Polityka prywatności sklepu internetowego miofunkcjonalna.pl

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników oraz klientów sklepu internetowego dostępnego pod adresem miofunkcjonalna.pl.

Dbamy o prywatność naszych klientów i dokładamy starań, aby przetwarzanie danych osobowych odbywało się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679, czyli RODO.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Wczesna Interwencja Logopedyczna Barbara Paradowska
adres: ul. Agrestowa 17, 55-040 Bielany Wrocławskie
NIP: 8992141468
adres e-mail: miofunkcjonalna@gmail.com

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z nami mailowo pod adresem: miofunkcjonalna@gmail.com.

2. Jakie dane przetwarzamy?

W związku z korzystaniem ze sklepu internetowego możemy przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres dostawy,
• adres rozliczeniowy,
• dane do faktury, w tym NIP,
• dane dotyczące zamówienia,
• dane dotyczące płatności,
• adres IP,
• dane zapisywane w plikach cookies lub podobnych technologiach,
• treść korespondencji kierowanej do nas przez formularz kontaktowy, e-mail lub inne kanały komunikacji.

Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach niezbędne do złożenia zamówienia, realizacji umowy, wystawienia faktury lub udzielenia odpowiedzi na wiadomość.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

a) Realizacja zamówienia

Przetwarzamy dane niezbędne do przyjęcia, obsługi i dostarczenia zamówienia.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem.

b) Obsługa płatności

Dane związane z płatnością mogą być przekazywane operatorom płatności w celu realizacji transakcji. W sklepie mogą być wykorzystywane płatności obsługiwane przez zewnętrznych operatorów, np. Przelewy24 lub inny podmiot wskazany przy wyborze metody płatności.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy sprzedaży.

c) Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej

Przetwarzamy dane wymagane przez przepisy podatkowe i rachunkowe, w szczególności dane potrzebne do wystawienia faktury.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny ciążący na administratorze.

d) Obsługa reklamacji, zwrotów i odstąpienia od umowy

Dane mogą być przetwarzane w celu rozpatrzenia reklamacji, obsługi zwrotów, odstąpienia od umowy oraz dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora polegający na ochronie swoich praw.

e) Kontakt z klientem

Jeżeli kontaktujesz się z nami przez e-mail, formularz kontaktowy, telefon lub media społecznościowe, przetwarzamy dane w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora polegający na komunikacji z użytkownikami i klientami.

f) Prowadzenie konta klienta

Jeżeli sklep umożliwia założenie konta, przetwarzamy dane niezbędne do jego utworzenia i obsługi.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — świadczenie usługi drogą elektroniczną.

g) Marketing własny

Możemy przetwarzać dane w celu prowadzenia marketingu własnych produktów lub usług, np. wysyłki informacji o nowościach, promocjach lub ofertach, jeśli wyrazisz na to zgodę albo gdy pozwalają na to przepisy prawa.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda, albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora.

h) Newsletter

Jeżeli zapiszesz się do newslettera, będziemy przetwarzać Twój adres e-mail w celu wysyłki informacji handlowych, promocyjnych lub edukacyjnych.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda.

Zgodę na otrzymywanie newslettera możesz wycofać w każdym czasie, np. klikając link rezygnacji znajdujący się w wiadomości e-mail lub kontaktując się z nami.

i) Analityka i statystyka

Możemy analizować sposób korzystania ze sklepu, aby poprawiać jego działanie, wygodę użytkowników, ofertę oraz skuteczność działań marketingowych.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes administratora.

j) Pliki cookies i podobne technologie

Sklep może wykorzystywać pliki cookies i podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętania preferencji użytkownika, prowadzenia statystyk oraz działań marketingowych.

Niezbędne pliki cookies mogą być stosowane bez Twojej zgody, jeśli są konieczne do działania sklepu. Pozostałe pliki cookies, np. analityczne lub marketingowe, są stosowane za Twoją zgodą. Zasady dotyczące cookies wynikają obecnie m.in. z Prawa komunikacji elektronicznej, w szczególności art. 399, który reguluje przechowywanie informacji lub dostęp do informacji na urządzeniu użytkownika.

4. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają nam prowadzić sklep internetowy, w szczególności:

• firmom kurierskim i operatorom pocztowym,
• operatorom płatności internetowych,
• dostawcom hostingu i usług IT,
• dostawcom oprogramowania sklepu internetowego,
• biuru rachunkowemu lub księgowemu,
• kancelariom prawnym lub doradcom, jeżeli będzie to konieczne,
• podmiotom świadczącym usługi marketingowe, analityczne lub reklamowe,
• organom publicznym, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.

Dane przekazujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.

5. Operatorzy płatności

Jeżeli wybierzesz płatność elektroniczną, dane niezbędne do obsługi płatności mogą zostać przekazane wybranemu operatorowi płatności. Operator płatności przetwarza dane zgodnie z własnymi zasadami ochrony danych osobowych.

W przypadku korzystania z Przelewy24, płatności realizowane są przez zewnętrznego operatora, który zapewnia własne standardy bezpieczeństwa transakcji, w tym rozwiązania dotyczące ochrony danych płatniczych.

6. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, w szczególności:

• przez czas realizacji zamówienia i obsługi umowy,
• przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
• przez okres niezbędny do rozpatrzenia reklamacji lub zwrotu,
• do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
• do czasu wycofania zgody — jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody,
• do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu — jeżeli dane są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• prawo dostępu do danych,
• prawo do otrzymania kopii danych,
• prawo do sprostowania danych,
• prawo do usunięcia danych,
• prawo do ograniczenia przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody,
• prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

8. Prawo wniesienia skargi

Jeżeli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa

9. Czy dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy?

Co do zasady nie przekazujemy Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że korzystanie z określonych narzędzi, np. analitycznych, marketingowych lub społecznościowych, wiąże się z takim przekazaniem.

Jeżeli dane będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, odbywać się to będzie wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych przez RODO.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Twoje dane mogą być wykorzystywane do profilowania w celach marketingowych lub analitycznych, np. w celu dopasowania treści reklamowych lub oceny skuteczności kampanii.

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie wpływających na Twoją sytuację wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

11. Pliki cookies

Sklep internetowy korzysta z plików cookies, czyli niewielkich plików zapisywanych na urządzeniu użytkownika.

Cookies mogą być wykorzystywane w szczególności do:

• zapewnienia prawidłowego działania sklepu,
• zapamiętywania zawartości koszyka,
• obsługi logowania do konta klienta,
• zapamiętywania preferencji użytkownika,
• prowadzenia statystyk odwiedzin,
• prowadzenia działań marketingowych i remarketingowych,
• poprawy bezpieczeństwa sklepu.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies z poziomu ustawień przeglądarki internetowej lub panelu zgód dostępnego na stronie sklepu, jeżeli taki panel został wdrożony.

Ograniczenie stosowania niektórych plików cookies może wpłynąć na działanie wybranych funkcji sklepu.

12. Linki do innych stron

Na stronie sklepu mogą znajdować się linki do zewnętrznych serwisów, np. operatorów płatności, firm kurierskich, mediów społecznościowych lub innych stron internetowych. Nie odpowiadamy za zasady prywatności stosowane przez te podmioty. Zachęcamy do zapoznania się z ich politykami prywatności.

13. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują ich do realizacji określonych zadań związanych z prowadzeniem sklepu internetowego.

14. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu działania sklepu, wykorzystywanych narzędzi lub zakresu przetwarzanych danych.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie miofunkcjonalna.pl.

Data ostatniej aktualizacji: 1.05.2026